Eliminar tu cuenta

1. Resumen

Puedes eliminar tu cuenta de comprador de Península directamente en la app móvil. Sigue los pasos siguientes. Las etiquetas de la App pueden aparecer en español o en inglés según tu configuración de idioma.

Ruta breve: Perfil → Más opciones (More options) → Eliminar cuenta (Delete account).

2. Pasos

1. Abre tu perfil

En la pantalla de Inicio, toca tu foto de perfil en la esquina superior derecha para abrir Perfil (Profile).

2. Abre Más opciones

Desplázate hasta el final de la pantalla de Perfil. En Zona de peligro (Danger zone), toca Más opciones (More options).

3. Elimina tu cuenta

En la hoja que aparece, toca Eliminar cuenta (Delete account). Confirma cuando se te solicite. Esto elimina de forma permanente el acceso a tu cuenta de comprador.

3. Qué ocurre después de eliminar

Después de confirmar, se deshabilita el inicio de sesión de tu cuenta y tu perfil de comprador se marca como eliminado. Algunos registros residuales pueden conservarse por un tiempo limitado por prevención de fraude, contabilidad o cumplimiento legal, según se describe en nuestra Política de Privacidad.

Si tienes una suscripción activa a Península Club u otro cobro, adminístrala o cancélala por el método de pago / canales de la tienda que usaste, además de eliminar la cuenta en la App.

4. ¿Necesitas ayuda?

Si no puedes acceder a la App o a la opción de eliminar, consulta nuestra página de Soporte para correo, teléfono y domicilio, o usa los canales publicados en la ficha de App Store / Google Play de Península.

5. Documentos relacionados

Para saber cómo tratamos tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad. El uso de la App también se rige por nuestros Términos y Condiciones.